Curso de WhatsApp Business
Você aprenderá como configurar seu WhatsApp Business, organizar contatos e conversas, programar respostas automáticas, fazer um catálogo de produtos, gerenciar pedidos e pagamentos, métodos de segurança da conta, dicas de atendimento eficaz e muito mais. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Vendas B2B,, Marketing Multinível, e Planejamento e Gestão de Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Tópicos
- Explorando o WhatsApp Business
- Configuração básica
- Entendendo as funções principais
- Enviando mensagens profissionais
- Organizando contatos e chats
- Uso de mensagens automatizadas
- Promoções e ofertas via WhatsApp
- Listas de transmissão
- Conectando-se com a base de clientes
- Iniciando conversas de vendas
- Catálogos para exibir produtos
- Gerenciando pedidos e pagamentos
- Estabelecendo um atendimento eficaz
- Resolvendo problemas comuns
- Coletando feedback e melhorando
- Simplificando rotinas
- Introdução a chatbots simples
- Gerenciando múltiplos atendimentos
- Mantendo sua conta segura
- As melhores práticas de uso
- Erros comuns
Professor
Noara Pozzer
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
Preço: R$ 49.00
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